Über diesen Bericht

Der Bericht zur Unternehmensverantwortung 2009/10 deckt den Zeitraum von Januar bis Dezember 2009 ab. Er wurde am 26. April 2010 veröffentlicht. Dieser Online-Bericht wird im Fall bedeutender Veränderungen durch neue Artikel ergänzt. Den Inhalt des Berichts am Tag seiner Veröffentlichung finden Sie als PDF im Bereich Downloads. Die nächste vollständige Neuausgabe ist für das zweite Quartal 2011 geplant. Ob ein Kapitel seit der Erstveröffentlichung verändert wurde, erkennen Sie auf jeder Seite an der Datumsangabe unter „Zuletzt aktualisiert am“, oder Sie schauen einfach im Bereich Was gibt es Neues? nach.

Dieser Bericht deckt alle Unternehmensbereiche und Tochtergesellschaften von Deutsche Post DHL in den über 220 Ländern und Territorien ab, in denen wir präsent sind (weitere Informationen finden Sie in der Beteiligungsliste. Unseren Ansatz zur CO₂-Bilanzierung erläutern wir im Bereich Performance, einschließlich Informationen zu Einschränkungen und Scopes (wie vom „Greenhouse Gas Protocol“ bzw. Treibhausgas-Protokoll festgelegt). Hinweise zu abweichenden Geltungsbereichen für Daten und Aussagen finden Sie auch in den zugehörigen Fußnoten und Erläuterungen. Dort nennen wir auch weitere Einzelheiten zu organisatorischen Veränderungen, die die Vergleichbarkeit der Daten von Jahr zu Jahr beeinflussen.

Im Vergleich zu der Entwicklung unserer CR-Strategie über die vorherigen Jahre sind die folgenden Veränderungen im Berichtszeitraum hervorzuheben:

Von Nachhaltigkeit zu Unternehmensverantwortung

Die Prinzipien der Nachhaltigkeit und der nachhaltigen Entwicklung sind nach wie vor die Grundlagen unserer CR-Strategie. Wir denken jedoch, dass der Begriff „Unternehmensverantwortung“ den Ansatz und die Zielsetzungen von Deutsche Post DHL in diesem Bereich zutreffender wiedergibt. Insbesondere der zugehörige englische Begriff Corporate Responsibility (CR) ist im internationalen Kontext klarer umschrieben.

GoGreen: Größerer Wirkungsbereich schließt jetzt alle Umweltthemen ein

GoGreen wurde im März 2008 als Klimaschutzprogramm von Deutsche Post DHL ins Leben gerufen und konzentrierte sich zunächst auf CO₂-Effizienz. Seitdem hat das Programm extern wie intern ein großes Echo ausgelöst und bereits erfolgreich zum Wandel innerhalb unseres Unternehmens beigetragen. Mit Beginn des Jahres 2010 werden unter dem Dach von GoGreen auch alle anderen Umweltthemen betreut, einschließlich Umweltmanagement, Abfall, Wasserverbrauch und nachhaltiger Einkauf. Diese Themenbereiche fielen zuvor unter andere Umweltprogramme.

Indem wir alle Umweltaspekte unter GoGreen bündeln, können wir uns auf einheitlichere und ganzheitlichere Art mit unseren unterschiedlichen Umwelteinflüssen befassen. Der Schwerpunkt des GoGreen-Programms ist und bleibt jedoch der Klimaschutz. Auch unsere CO₂-Effizienzziele bleiben unverändert.

Format der Berichterstattung: hauptsächlich online

Wir haben das Format der Berichterstattung zur Unternehmensverantwortung grundlegend verändert und greifen damit Erwartungen unserer Stakeholder auf. Das Internet erweist sich mehr und mehr als wichtigste Informationsquelle für unsere Stakeholder. Daher haben wir uns entschlossen, unsere Website zur zentralen Plattform für Informationen zu unserer CR-Strategie und den entsprechenden Programmen zu machen. Begleitend zum vollständigen Online-Bericht veröffentlichen wir außerdem eine kurze Broschüre mit den wichtigsten Informationen.

Neuer Leiter des Zentralbereichs Politik und Unternehmensverantwortung

Die Leitung des Zentralbereichs Politik und Unternehmensverantwortung bei Deutsche Post DHL wurde zum 1. April 2009 von Dr. Monika Wulf-Mathies an Dr. Rainer Wend übergeben. Dr. Wend war ab 1998 als Mitglied im Deutschen Bundestag tätig, bevor er zu Deutsche Post DHL kam.

Dr. Monika Wulf-Mathies, ein ehemaliges Mitglied der Europäischen Kommission, richtete den Zentralbereich Politik und Nachhaltigkeit im Jahr 2001 bei Deutsche Post DHL ein. Sie führte den Bereich bis zu ihrer Pensionierung Ende Dezember 2008.

Dieser Bericht wurde auf Grundlage der dritten Fassung der Global Reporting Initiative (GRI) Sustainability Reporting Guidelines („G3“, www.globalreporting.org ), ergänzt durch das branchenspezifische „GRI Sector Supplement for the Logistics and Transportation Sector“, erstellt. Die GRI-Richtlinie definiert drei verschiedene Ebenen der Übereinstimmung mit ihren Anforderungen: C, B und A, wobei A die weitestgehende Übereinstimmung kennzeichnet. Ein zusätzliches „+“ gibt an, dass der Bericht durch einen unabhängigen Prüfer durchgesehen wurde. Wir haben die Inhalte dieses Berichts mit den Anforderungen der GRI verglichen und selbst bewertet. Wir denken, der Bericht entspricht den GRI-Anforderungen der Stufe „B+“.

Weitere Informationen zu unserer Berichterstattung im Vergleich mit den GRI-Kriterien finden Sie im Abschnitt GRI-Index des Kapitels Performance.

Die Informationen und Daten in diesem Bericht sollen vertrauens- und glaubwürdig sein: Deshalb wurden wichtige Daten und Aussagen in unseren seit 2006 vorgelegten Berichten zur Unternehmensverantwortung von unabhängigen Dritten durchgesehen. Diese Angaben und Aussagen sind mit den Zeichen [PwC»] am Beginn und [«] am Ende der geprüften Inhalte markiert.

Weitere Informationen finden Sie im Bereich Prüfbescheinigung.

Der Bericht zur Unternehmensverantwortung 2009/10 wurde von einem Mitarbeiterteam aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen in der Konzernzentrale von Deutsche Post DHL in Bonn verfasst. Das Projekt wird vom Zentralbereich Politik und Unternehmensverantwortung geleitet.

Zum Kernteam für den Nachhaltigkeitsbericht 2009/10 gehörten: Dr. Winfried Häser, James Buchanan, Cornelia Hentschel, Helen Herold, Annett Jacob, Mirko Karner, Cordula Luckassen, Jill Meiburg, Christina Müschen, Michael Sellen, Daniela Spießmann und Annette Wollmann. Ihnen zur Seite standen Katja Furchert, Shweta Gupta und zahlreiche Kollegen aus diversen Unternehmensbereichen, Geschäftszweigen sowie regionalen und nationalen Niederlassungen.

Bei der Gestaltung und dem Aufbau der Website und der Redaktion der englischen Fassung unterstützte uns die Agentur Flag aus Cambridge in England.

Lennon Language Services aus Münster sorgte für die Übersetzung und das Lektorat der deutschen Version.

Ihre Meinung zu diesem Bericht ist uns wichtig. Bitte schicken Sie uns Ihre Kommentare, Fragen und Anregungen.

Deutsche Post DHL hat bisher die folgenden Berichte zur Nachhaltigkeit herausgegeben:

• Umweltbericht 2003
• Personal- und Sozialbericht 2003
• Nachhaltigkeitsbericht 2006
• Nachhaltigkeitsbericht 2008
• Nachhaltigkeitsbericht 2009

Seit 2008 verfassen wir unsere Nachhaltigkeitsberichte jährlich.

Alle Berichte zu Nachhaltigkeitsthemen finden Sie im Bereich Downloads. Weitere Informationen zu Deutsche Post DHL sind in den Geschäftsberichten des Konzerns und anderen Finanzpublikationen nachzulesen.